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新作歌舞伎『流白浪燦星』(ルパン三世) 生配信　視聴期間

生配信当日：配信開始日時１２/２３（土）１６：３０～ライブ配信終了まで
アーカイブ配信：配信開始日時１２/２４（日）１１：００～１/８（月・祝）２３：５９

 

よくあるご質問

Q：MIRAIL（ミレール）のアプリをダウンロードしたのに「購入ボタン」がありません。
A：作品の購入はPC、またはスマートフォンのWeb版サイトにて購入が可能です。アプリから作品の購入はできませんのでご注意ください。

Q：WEBサイトで購入後、スマートフォンで動画が再生できません。
A：スマートフォン・タブレット端末からの再生には、MIRAIL（ミレール）アプリが必要です。
アプリをダウンロード後、ご登録いただいたアカウントでログインしていただき、ライブラリよりご視聴ください。

Q：アプリの「ライブラリ」に購入した作品が表示されません。
A：アプリにログインをされていない可能性がございます。アプリ画面右下の「マイページ」よりログインをしてください。
※作品をレンタル・ご購入されたアカウントで必ずログインをしてください。

Q：ログインをしましたが「ライブラリ」に購入した作品が表示されません。
A：ログインをしているアカウントが、作品を購入されたアカウントとは異なっている可能性がございます。
メールアドレスをご確認いただき、再度作品を購入されたアカウントでログインをしてください。
外部サービスで会員登録とご購入をされている場合は、外部サービスのログインボタン（「〇〇でログイン」のボタン）をクリックしてログインをしてください。

Q：配信をテレビで視聴することはできますか。
A：推奨環境であればご視聴が可能です。以下が推奨環境となりますので、該当機器でご視聴をお願いいたします。

■パソコン
【推奨OS／ブラウザ】
Windows10／最新バージョンのGoogle Chrome、MicrosoftEdge
MacOS X ver 10.11以降／最新バージョンのGoogle Chrome、Safari12

■スマートフォン・タブレット
【推奨OS／ブラウザ】
iOS14以降／Safari（標準ブラウザ）
Android6以降／Chrome（標準ブラウザ）
※視聴にはアプリが必要となります。

■テレビ
【推奨OS・推奨端末】
AndroidTV OS8以上
FireTV Stick 第3世代以上
FireTV Stick 4K
FireTV Cube 第2世代以上

 

そのほかのご質問・お問い合わせ

歌舞伎オンデマンド（MIRAIL）　ヘルプ

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平日10：00 ～ 17：00（土・日・祝日・年末年始2023年12月27日［水］12：00～2024年1月4日［木］10：00は休業）

 

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