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🎁 クーポン（キャンペーンコード）をお持ちの方
お支払い方法の選択画面で『キャンペーンコード』を入力。クーポンが適用になっているか確認して購入を確定！
※決済完了後の適用・キャンセルはできませんので、ご注意ください。
※生配信の場合はアーカイブ配信終了日まで繰り返しご視聴いただけます。
テレビで観たい！テレビ接続ガイド
スマートフォンやパソコンをHDMIケーブルでテレビに接続したり、Wi-Fi等を利用してミラーリングすることで、テレビの大画面でも大迫力の舞台をお楽しみいただけます！
※詳細はこちらの「TV接続など」よりご利用方法をご確認ください。
困ったときは？よくある質問
推奨環境をご確認いただき、以下の環境から再度お試しください。
| Windows | OS | Windows 10以降 |
| ブラウザ | Microsoft Edge最新版 Google Chrome最新版 |
|
| Mac | OS | macOS 10.13以降 |
| ブラウザ | Safari最新版 Google Chrome最新版 |
| Android | OS | Android 7以降各バージョン最新版 |
| ブラウザ | Google Chrome最新版 | |
| iPhone | OS | iOS 16以降各バージョン最新版 |
| ブラウザ | Safari最新版 | |
| iPad | OS | iPadOS 16以降各バージョン最新版 |
| ブラウザ | Safari最新版 |
歌舞伎オンデマンド（PLAYサイト） 「ご利用ガイド」 / 「ヘルプ」
購入・視聴をするには専用アプリのインストールは必要ですか？
販売終了日に購入した場合、視聴期間は販売終了日までですか？
販売が終了した後、作品ページがなくなってしまいました。画面のどこから視聴したらいいですか？
ログインをしたが「ライブラリ」に購入した作品が表示されません。
メールアドレスをご確認いただき、再度作品を購入されたアカウントでログインをしてください。
配信をテレビで視聴することはできますか？
スマートフォンやパソコンをHDMIケーブル・変換アダプターなどでテレビに接続する、またはWi-Fi等を利用したミラーリングによりテレビで視聴する方法があります。 接続方法については 「推奨環境」 をご確認ください。
※iPhone / iPad (iOS18) をご利用の場合
2024年9月17日にApple社からリリースされたiOS18において、HDMI接続時に一部の環境でエラーが発生する可能性があることを確認しております。ご利用いただいているお客さまには、ご不便をおかけして申し訳ございません。不具合が発生した場合は恐れ入りますが、別の端末でのご視聴をお試しいただきますようお願いいたします。
キャンペーンコード（クーポンコード）を利用するにはどうすればいいですか？
下記手順に沿って、付与されたキャンペーンコードを購入時にご利用いただけます。
（1）会員登録/ログイン後、購入したい作品、または対象となる作品を選択し「レンタル」または「購入」をクリック
（2）「お支払い方法」を選択した次に「キャンペーンコード（クーポンコード）」を入力し「確認する」をクリック
（3）購入金額が「割引後の価格」もしくは「¥0（税込）」になっていることを確認します。
（4）「レンタル」または「購入」をクリックし、完了です。マイリストから視聴可能になります。
購入のキャンセルはできますか？
そのほかのご質問・お問い合わせ
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