10月12日（土）、13日（日）、新橋演舞場 スーパー歌舞伎II（セカンド）『新版 オグリ』の公演中止にともない、該当公演のチケットをご購入いただいた方に、払い戻しさせていただきます。払い戻し方法は購入先により異なりますので、お手持ちのチケットをご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

▼

■払い戻し対象の公演

　新橋演舞場 スーパー歌舞伎II（セカンド）『新版 オグリ』

　10月12日（土）昼の部

　10月13日（日）昼の部／夜の部

 

■払い戻し受付期間

 令和元年10月17日（木）～令和元年10月31 日（木）

※払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください

※いずれもチケットをなくさずお持ちいただきますようお願い申し上げます

 

■チケットご購入先別の払い戻し方法

●「松竹歌舞伎会でご購入のお客様」

　払い戻し対象となる切符をお持ちの会員様に、松竹歌舞伎会事務局から郵送にてご案内をお送り致します。松竹歌舞伎会カードにご登録されている口座への返金となります。

　劇場窓口や郵送での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

 

お問い合わせ先：松竹歌舞伎会事務局 03-5565-6022（10：00～18：00）

 

●「チケットＷｅｂ松竹でご購入のお客様」

　払い戻し対象となる切符をお持ちのお客様のメールアドレスにご案内いたします。決済に利用されたクレジットカードに登録されている口座への返金となります。

　劇場窓口や郵送、セブン-イレブン店舗での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

 

お問い合わせ先：チケットＷｅｂ松竹事務局 03-3545-2200（10：00～18：00）

 

※松竹歌舞伎会でご購入のお客様、チケットＷｅｂ松竹（パソコン・スマホ・携帯）でご購入のお客様は劇場窓口や郵送、セブン-イレブン店舗での払い戻しはお受けできませんので、くれぐれもご注意ください

 

●「チケットホン松竹（電話予約）でご購入されたお客様」

① お受け渡し方法が「劇場窓口での引取」「セブン-イレブン店舗での引取」のお客様

→新橋演舞場劇場切符売場（10：00～18：00）

　新橋演舞場切符売り場に切符をお持ちください。

　※10月12日（土）、13日（日）は営業を中止しております

 　 

→「現金書留もしくは口座振込での払い戻し」

　該当公演日のチケットをご郵送ください。送り先は下記チケット返送先をご覧ください。チケットをご郵送いただいたお客様へは後日現金書留もしくは口座振込にて払い戻しさせていただきます。お時間を頂戴いたしますので何卒ご了承ください。

 

② お受け渡し方法が「宅配」のお客様

→チケットをお届けした際のご住所にご案内をお送りいたします

　ご案内に従ってお手続きいただきますのでチケットをなくさずお持ちくださいますようお願い申し上げます。

　劇場窓口での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

 

お問い合わせ先：チケットホン松竹 0570-000-489（10：00～18：00）

 

●「直接劇場窓口でご購入されたお客様」

→新橋演舞場切符売場（10：00～18：00）

　新橋演舞場切符売り場に切符をお持ちください。

　※10月12日（土）、13日（日）は営業を中止しております

 

→「現金書留もしくは口座振込での払い戻し」

　該当公演日のチケットをご郵送ください。送り先は下記チケット返送先をご覧ください。チケットをご郵送いただいたお客様へは後日現金書留もしくは口座振込にて払い戻しさせていただきます。お時間を頂戴いたしますので何卒ご了承ください。

 

現金書留もしくは口座振込での払い戻しのお客様のチケットの返送先

郵送先：〒104-0061 中央区銀座6-18-2　チケット松竹

　　　　新橋演舞場スーパー歌舞伎Ⅱ「新版　オグリ」係

【ご返送時のお願い】

チケットはご購入いただきましたお客様にておまとめのうえご返送ください。

チケットの返送時には必ず下記の内容のメモを同封いただきますようお願いします。

【メモに記載いただく内容】

①お名前　②お電話番号　③現金書留・口座振込のどちらをご希望か

④現金書留をご希望の場合…お届け先ご住所とお電話番号

　口座振込をご希望の場合…お客様の金融機関口座番号（払い戻し金振込み用）、銀行名、口座名義、口座名義カナ、口座種別（普通・当座）

 

現金書留／口座振込にはお時間を頂戴いたしますので何卒ご了承ください。

 

 

 

 

その他の購入先

●「各プレイガイドでご購入のお客様」

お買い求めの各プレイガイドにお問い合わせをお願いいたします。

【お問い合わせ先】

チケットぴあ　http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

イープラス　https://eplus.jp/refund1/

ローソンチケット　https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

　※チケット発券がお済みのお客様は、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払戻となります

　※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払戻のお手続きをお願いいたします

　※配送受取のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻が可能です

　※配送料をのぞく各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です

 

ＣＮプレイガイド　0570-08-9999　http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_l.aspx

　　　　　　　

 

●「後援会・各団体様でご購入のお客様」

恐れ入りますが、購入された団体先にご連絡お願いいたします。

▼

　正規の販売窓口以外でご購入されたチケット（金券ショップ等）、オークション等を通じて入手されたチケット等、本券ご購入者を特定できない場合、直接払い戻しには応じることができません。また、お持ちの入場券が破損していたり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、払い戻しはいたしかねます。

 

旅費や宿泊費等の補償はございませんので何卒ご了承願います。

 

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

 

松竹株式会社