御園座の正面玄関を入ると、目の前に広がるのが賑やかな１階ロビーです。常設の御園座名物のお菓子やさまざまなグッズの売店に加え、公演ごとに変わる特設の販売コーナーや、焼きたてのきんつば、ホカホカに蒸した鬼まんじゅう、いつも行列ができるアイス最中…。開演前や幕間は買いたいものがたくさんあって、「御園座での観劇は大忙し」となる方も多いでしょう。2階ロビーも1階同様、広々としており、ここにもみやげ売場があります。

　食堂は2階と3階にあり、季節の食材を使った美味しいお食事はもちろん、10月の顔見世では襲名に因んだ特別の献立も用意されています。3階食堂内の奥、素敵なインテリアの落ち着いた小部屋「花紫」は、会席膳（2,850円、3,200円の二種類）を予約した方限定。いずれも2階の予約受付所で当日開演前の予約が必要ですが、事前の予約も受け付けています。

　2階の喫茶「みその」は明るく広々として、予約なしでサンドイッチやハヤシセットなどの軽食や喫茶が注文可能となっています。さらに、劇場から直接行ける地下1階に名店街があり、劇場外となり再入場にはチケット提示が必要となりますが、こちらでも食事ができます。
　御園座では歌舞伎公演の時も客席での飲食はできませんが、お食事処が充実しているので安心。おいしいおやつもたくさんあり、幕間もワクワク楽しい時間が過ごせます。